Terms of service
Términos del Servicio – Audio and Tech
Bienvenido a Audio and Tech. Al acceder a nuestro sitio web, navegar en él o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas publicadas en este sitio, incluidas la Política de Privacidad y la Política de Cambios y Devoluciones.
Estos términos regulan el uso de nuestro sitio web, productos, servicios y herramientas ofrecidas a través de nuestra tienda online.
1. Información general
En este sitio, los términos “nosotros”, “nuestro” y “la tienda” se refieren a Audio and Tech. Operamos esta tienda en línea para ofrecer productos y servicios relacionados con audio personal, incluyendo audífonos, IEMs, DACs, DAPs, amplificadores y accesorios.
Al utilizar nuestro sitio, declaras que tienes la mayoría de edad en tu jurisdicción o que cuentas con la autorización necesaria para hacerlo bajo supervisión de un adulto responsable.
2. Uso del sitio web
Aceptas utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de conformidad con estos términos. No podrás usar nuestro sitio para actividades fraudulentas, ilegales o que afecten el funcionamiento normal de la tienda.
Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso al sitio si detectamos un uso indebido, fraudulento o contrario a estos términos.
3. Productos e información comercial
Hacemos nuestro mayor esfuerzo para mostrar de la forma más precisa posible las características, imágenes, colores y descripciones de los productos. Sin embargo, puede haber variaciones según el dispositivo, pantalla o configuración desde donde accedas al sitio.
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos, precios, descripciones y disponibilidad en cualquier momento y sin previo aviso.
4. Pedidos y aceptación de compra
Cuando realizas un pedido en nuestra tienda, estás enviando una solicitud de compra. La aceptación del pedido se considera realizada una vez que confirmamos el procesamiento correspondiente.
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido en caso de error en información, sospecha de fraude, problemas de stock, inconsistencias en el pago o cualquier otra circunstancia razonable.
Si un pedido no puede ser procesado o debe ser modificado, intentaremos contactarte utilizando los datos brindados al momento de la compra.
5. Precios y pagos
Todos los precios publicados en el sitio están expresados en la moneda indicada en la tienda y pueden cambiar sin previo aviso.
El cliente se compromete a proporcionar información completa, actualizada y correcta para procesar pagos, envíos y comunicaciones relacionadas con la compra.
Audio and Tech no está obligado a mantener precios anteriores, promociones vencidas o errores evidentes de publicación.
6. Envíos y entregas
Realizamos envíos según las condiciones informadas en nuestra tienda. Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por factores logísticos, operativos o ajenos a nuestro control, incluyendo demoras del courier o eventos extraordinarios.
No nos responsabilizamos por retrasos atribuibles al operador logístico, direcciones mal ingresadas por el cliente o situaciones de fuerza mayor.
7. Cambios, devoluciones y garantía
Las compras realizadas en Audio and Tech se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones, así como por las condiciones de garantía aplicables a cada producto o marca.
Te recomendamos revisar dichas políticas antes de realizar una compra. En caso de contradicción entre estas condiciones generales y una política específica publicada en otra página del sitio, prevalecerá la política específica para ese tema.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido presente en este sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, gráficos, videos, audios, fichas de producto y elementos visuales, es propiedad de Audio and Tech o de sus respectivos titulares y se encuentra protegido por las normas aplicables de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación o uso comercial de cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito.
9. Enlaces y herramientas de terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces, integraciones o herramientas de terceros. Audio and Tech no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o funcionamiento de dichos servicios externos.
El uso de plataformas o sitios de terceros será responsabilidad exclusiva del usuario.
10. Comentarios, reseñas y contenido enviado por usuarios
Si envías reseñas, comentarios, sugerencias u otro contenido a través del sitio o por otros medios, autorizas a Audio and Tech a utilizar dicho contenido con fines comerciales, publicitarios, informativos o de mejora del servicio, salvo indicación legal en contrario.
El usuario declara que el contenido enviado:
- le pertenece o cuenta con autorización para compartirlo,
- no infringe derechos de terceros,
- no contiene información falsa, ofensiva, difamatoria o ilegal.
Nos reservamos el derecho de moderar, editar o eliminar contenido enviado por usuarios cuando lo consideremos necesario.
11. Errores e inexactitudes
Puede ocurrir que cierta información del sitio contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o tiempos de entrega.
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de actualizar información en cualquier momento, incluso después de realizado un pedido, si fuera necesario.
12. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Audio and Tech no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del sitio, de la imposibilidad de usarlo, o de la compra y uso de productos adquiridos a través de la tienda.
Nada en estos términos limita derechos que correspondan al consumidor y que no puedan excluirse legalmente.
13. Privacidad
El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Al usar este sitio, aceptas dicho tratamiento de acuerdo con las políticas publicadas.
14. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página y entrarán en vigencia desde su publicación, salvo que se indique lo contrario.
15. Ley aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación aplicable en Perú, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores bajo la normativa vigente.
16. Contacto
Si tienes consultas sobre estos Términos del Servicio, puedes escribirnos a:
Correo: info@audioandtech.pe
Correo de ventas: ventas@audioandtech.pe
WhatsApp: +51 914 660 094