Política de reembolso
Política de Cambios y Devoluciones – Audio and Tech
En Audio and Tech buscamos ofrecerte una experiencia de compra confiable y transparente. Si necesitas solicitar un cambio o devolución, podrás hacerlo dentro del plazo indicado y cumpliendo las siguientes condiciones.
Plazo
Las solicitudes de cambio o devolución podrán realizarse dentro de los 3 días calendario posteriores a la recepción del producto.
Condiciones
Para que la solicitud sea aceptada, el producto debe:
- Estar sin uso
- Mantener su empaque original
- Incluir accesorios, manuales y demás elementos entregados
- No presentar daños físicos ni señales de uso o manipulación
No aplica cambio o devolución en los siguientes casos
- Productos abiertos o usados que afecten condiciones de higiene, como ciertos IEMs o accesorios de uso personal
- Daños ocasionados por mal uso
- Productos con golpes, modificaciones o manipulación indebida
- Productos entregados sin empaque original o incompletos
Garantía
Todos nuestros productos cuentan con garantía por defectos de fábrica, conforme a las políticas y condiciones de cada marca.
Contacto
Para solicitar un cambio, devolución o atención por garantía, puedes comunicarte con nosotros a través de:
ventas@audioandtech.pe
WhatsApp: +51 914 660 094
